VIRTUAL OFFICE BASIC Geschäftsbedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des V12 Workingspace Wiesbaden
Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem V12 Workingspace, vertreten durch V12 GbR Jessica Ferri und Viet Anh Nguyen im Folgenden "Anbieter", und seinen Nutzern über die zeitweise Nutzung von Arbeitsplätzen, Räumen, Veranstaltungsflächen sowie optionalen Services (z. B. Postempfang, Internet, Konferenztechnik).

2. Vertragsschluss und Nutzung
Der Vertrag kommt durch Buchung über das Online-System, per E-Mail oder durch Unterzeichnung eines schriftlichen Angebots zustande. Die Nutzung ist auf die im Vertrag angegebene Person oder Firma beschränkt.
Nutzer verpflichten sich, die bereitgestellten Räume und Ressourcen sorgsam und rücksichtsvoll zu verwenden.

3. Vertragsarten und Laufzeit
Es gelten die auf der Website angegebenen Preise, Vertragsmodelle und Laufzeiten. Verträge können je nach gewähltem Tarif täglich, monatlich oder längerfristig abgeschlossen werden.
Kündigungsfristen richten sich nach dem jeweiligen Vertrag. Bei monatlich kündbaren Verträgen beträgt die Frist 14 Tage zum Monatsende.

4. Hausordnung
Die Hausordnung ist Bestandteil des Vertrags. Sie regelt u.a. Lautstärkeregeln, Gästenutzung, Küchenverhalten, Nutzung gemeinschaftlicher Flächen und Hygieneregeln. Die jeweils aktuelle Version ist am Empfang einsehbar.

5. Zugangsregelung
Zutritt erfolgt über elektronischen Zugangschip. Die Weitergabe an Dritte ist untersagt. Bei Verlust ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

6. Internetnutzung
Der Anbieter stellt den Nutzern im Rahmen der Verfügbarkeit einen Zugang zum Internet über eine gemeinsam genutzte Netzwerk-Infrastruktur zur Verfügung. Der Internetzugang dient ausschließlich der geschäftlichen Nutzung. Die Bandbreite ist begrenzt und wird fair unter allen Nutzern verteilt.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Internetzugang nicht missbräuchlich zu verwenden. Insbesondere ist es untersagt: rechtswidrige Inhalte zu übertragen, zu speichern oder zugänglich zu machen (z. B. urheberrechtsverletzende Dateien), Filesharing-Dienste oder Peer-to-Peer-Netzwerke zu nutzen, Inhalte ohne Lizenz zu streamen, herunterzuladen oder hochzuladen (z. B. Filme, Musik, Serien), Kryptowährungen zu schürfen (Krypto-Mining), Netzwerke oder Serverdienste bereitzustellen (z. B. Hosting, Mesh-Netzwerke), automatisierte Massenabfragen oder übermäßigen Datenverkehr zu verursachen.

Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten, die über seinen Zugang erfolgen, eigenverantwortlich. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass auch von ihm eingeladene Gäste oder mitnutzende Dritte die gesetzlichen Vorgaben sowie diese Regelung einhalten.

Störungen der Internetverfügbarkeit, z. B. durch Wartungsarbeiten, technische Ausfälle oder Einschränkungen durch den externen Provider, können nicht ausgeschlossen werden. Der Anbieter gewährleistet keine ununterbrochene Verfügbarkeit und empfiehlt dem Nutzer, für betriebsrelevante Tätigkeiten eine eigene Backup-Lösung (z. B. mobiles Internet) vorzuhalten.

Sollte der Anbieter aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung des Internetzugangs durch den Nutzer oder dessen Beauftragte von Dritten in Anspruch genommen werden, stellt der Nutzer den Anbieter im vollen Umfang frei.

7. Postempfang & Geschäftsadresse
Wird eine Postadresse vereinbart, verpflichtet sich der Nutzer zur Abholung eingehender Post innerhalb von 7 Tagen. Pakete dürfen max. 60×30x30 cm groß sein und 2 kg nicht überschreiten. Eine Lagerung erfolgt max. 14 Tage; danach kann der Anbieter eine Lagergebühr erheben oder die Sendung entsorgen.
Die Nutzung der Adresse als Geschäftsadresse bedarf der schriftlichen Zustimmung. Eine Eintragung ins Handelsregister ist nur mit Zustimmung des Anbieters erlaubt.

8. Konferenzräume & Veranstaltungen
Bei Nutzung von Konferenz- oder Veranstaltungsflächen gelten gesonderte Buchungsbedingungen. Technik wird ohne Funktionsgarantie bereitgestellt. Fremdverpflegung ist nur nach Absprache erlaubt; ggf. wird ein Korkgeld erhoben.
Veranstaltungen außerhalb der üblichen Öffnungszeiten bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung.

9. Versicherung und Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände. Nutzer sind verpflichtet, eine eigene Sachversicherung für ihre Arbeitsmittel und Wertgegenstände vorzuhalten.
Für Schäden am Inventar oder der Einrichtung haftet der Nutzer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

10. Rückgabe bei Vertragsende
Bei Vertragsende sind alle Schlüssel, Zugangsmedien und sonstige Gegenstände unaufgefordert zurückzugeben. Der Arbeitsplatz ist im überlassenen Zustand zu verlassen.
Zurückgelassene Gegenstände werden max. 14 Tage aufbewahrt. Danach erfolgt Entsorgung auf Kosten des Nutzers. Zusätzliche Lagerkosten können anfallen.

11. Höhere Gewalt
Fälle höherer Gewalt (z. B. Pandemie, behördliche Anordnungen, Stromausfall) berechtigen den Anbieter zur vorübergehenden Einschränkung der Leistungen. In diesen Fällen ist eine Erstattung ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

12. Datenschutz
Die Datenschutzerklärung des Anbieters ist Bestandteil dieser AGB und unter www.v12space.de/datenschutz einsehbar. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wiesbaden.

Cobot Geschäftsbedingungen und Konditionen

Cobot ist die Web-Plattform, über die V12 workingspace diese Website bereitstellt.

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